Cookie-Richtlinie
Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Website genutzt wird.
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die eine Website auf Ihrem Gerät speichert. Manche Cookies gelten nur für Ihre aktuelle Browsersitzung und werden beim Schließen des Browsers gelöscht; andere bleiben bestehen, damit wir Sie bei einem späteren Besuch wiedererkennen können.
Wir verwenden Cookies, um:
- Sie beim Navigieren zwischen Seiten angemeldet zu halten;
- Ihre bevorzugte Sprache, Währung und Ihr Farbthema zu speichern, damit Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut auswählen müssen;
- uns zu merken, dass Sie unserem Cookie-Hinweis zugestimmt haben;
- Anfragen derselben Browsersitzung miteinander zu verknüpfen, um Probleme zu beheben und die Website vor automatisiertem Missbrauch zu schützen; und
- in aggregierter Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können.
Die nachfolgend aufgeführten Präferenz- und Sitzungs-Cookies werden direkt von uns gesetzt (First-Party-Cookies). Zusätzlich verwenden wir den Google Tag Manager, um Analyse-Tags zu laden, die Google-Analytics-Cookies auf Ihrem Gerät setzen können – diese sind in der folgenden Tabelle aufgeführt und im Abschnitt „Analyse“ erläutert. Wir verwenden keine Cookies für Werbezwecke oder um ein Verhaltensprofil über andere Websites hinweg zu erstellen. Auf einigen Seiten laden außerdem andere Unternehmen eigenen Code und können Daten auf Ihrem Gerät speichern: unser Zahlungsdienstleister, unser Anbieter für Bot-Schutz sowie die Anmeldeschaltflächen von Google und Facebook. Sie sind weiter unten unter „Drittanbieter, die Daten auf Ihrem Gerät speichern können“ aufgeführt.
Unsere Cookies
| Cookie-Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
lang | Speichert Ihre bevorzugte Sprache und Region (z. B. en-gb, es-es), damit Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut auswählen müssen. | Dauerhaft — 1 Jahr. |
cur | Speichert Ihre bevorzugte Währung (z. B. EUR, GBP), damit sie sitzungsübergreifend erhalten bleibt. | Dauerhaft — 1 Jahr. |
theme | Speichert das gewählte Farbthema, damit das Erscheinungsbild der Website bei erneuten Besuchen konsistent bleibt. | Dauerhaft — 1 Jahr. |
auth | Speichert Ihren Vornamen und die Rollen Ihres Kontos, damit die Website Sie gleich beim Laden einer Seite als angemeldet anzeigen kann. Es enthält kein Passwort und kein Sicherheitstoken – der Zugriff auf Ihr Konto selbst ist separat abgesichert. Wird beim Abmelden gelöscht. | Dauerhaft — 30 Tage. |
correlation_id | Eine zufällige Kennung, die Ihre Anfragen während Ihres Besuchs miteinander verknüpft, um uns bei der Fehlerbehebung und Missbrauchserkennung zu helfen. | Sitzung — wird beim Schließen des Browsers gelöscht. |
_ga | Wird von Google Analytics gesetzt (geladen über den Google Tag Manager), um Besucher zu unterscheiden und die Nutzung der Website in aggregierter Form zu messen. Wird nur gesetzt, solange Analyse-Tags aktiv sind. | Dauerhaft — 2 Jahre. |
_ga_* | Wird von Google Analytics gesetzt, um den Status Ihres Besuchs für die gemessene Property zu speichern. Wird nur gesetzt, solange Analyse-Tags aktiv sind. | Dauerhaft — 2 Jahre. |
_gid | Wird von manchen Google-Analytics-Konfigurationen gesetzt, um Besucher über einen kurzen Zeitraum zu unterscheiden. Wird nur gesetzt, solange solche Tags aktiv sind. | Dauerhaft — 24 Stunden. |
Weitere Technologien, die wir auf Ihrem Gerät speichern
Neben Cookies speichern wir eine kleine Menge an Informationen im lokalen Speicher und im Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Dabei handelt es sich nicht um Cookies – sie werden nicht mit jeder Anfrage an unsere Server gesendet –, sie liegen aber auf Ihrem Gerät, weshalb wir unseren eigenen Speicher hier vollständig aufführen. Die weiter unten aufgeführten Drittanbieter speichern eigene Daten; da wir nicht steuern, was sie speichern, beschreiben wir sie in jenem Abschnitt, statt sie einzeln aufzulisten.
Der lokale Speicher bleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie den Speicher Ihres Browsers löschen. Beim Abmelden werden die darin gespeicherten Anmeldedaten entfernt (in persist:travel und token-refresh-handoff), die übrigen Einträge unten bleiben jedoch erhalten:
| Name | Zweck |
|---|---|
persist:travel | Hält Sie zwischen Besuchen angemeldet und merkt sich Ihre letzten Suchen. Enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontoberechtigungen, die Sicherheitstoken, mit denen Sie sich bei uns ausweisen, sowie Ihre Suchkriterien. |
persist:travel-recently-viewed | Merkt sich die Hotels, die Sie zuletzt angesehen haben, damit wir sie Ihnen erneut zeigen können. |
theme | Speichert das von Ihnen gewählte Farbschema (entspricht dem oben aufgeführten Cookie theme). |
terms | Hält fest, dass Sie diesen Cookie-Hinweis akzeptiert haben, damit der Hinweis nicht erneut angezeigt wird. |
search | Merkt sich, ob Sie zuletzt nach Hotels oder nach Transfers gesucht haben, damit das Suchformular im richtigen Reiter öffnet. |
token-refresh-handoff | Eine Kopie Ihrer aktuellen Sicherheitstoken, einschließlich desjenigen, das Sie angemeldet hält. Wenn Sie die Website in mehreren Tabs geöffnet haben, bleibt so jeder Tab angemeldet, ohne ein Token zu verwenden, das ein anderer Tab bereits ersetzt hat. Bleibt gespeichert, bis Sie sich abmelden, und wird dann gelöscht. |
Der Sitzungsspeicher wird automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen:
| Name | Zweck |
|---|---|
persist:travel-session | Enthält die Buchung, die Sie gerade vornehmen – das Hotel, die Zimmer, die Daten und die Preise Ihrer Wahl sowie alle Transfers, die Sie hinzufügen, mit ihren Flugnummern –, damit sie beim Neuladen der Seite nicht verloren geht. |
persist:travel-transfer-search | Speichert die Transferbuchung, die Sie gerade vornehmen – die Strecke, die Termine, die Flugnummer, die Fahrgäste, die Fahrzeuge und die Preise, die Sie gewählt haben – sowie Ihre Eingaben im Transfer-Bezahlvorgang: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Hauptfahrgasts, etwaige Wünsche und, falls Sie sie angeben, die Rechnungsdaten (Rechnungsempfänger, Art und Nummer des Ausweisdokuments sowie die Anschrift). Wenn Sie angemeldet sind, werden die Rechnungsdaten aus Ihrem Konto übernommen. Diese Angaben werden gelöscht, sobald Ihr Transfer gebucht ist oder Sie sich abmelden. Sie werden nur verwendet, solange dasselbe Konto angemeldet ist (oder, wenn Sie sie ohne Anmeldung eingegeben haben, solange niemand angemeldet ist); andernfalls werden sie gelöscht. Nach der Buchung enthält es die Buchungsnummer und, wenn Sie ohne Anmeldung gebucht haben, einen Zugangscode zur Buchung; beides wird beim Abmelden gelöscht. |
booking-pending-…, transfer-pending-… | Die Angaben zu einer Buchung, die Sie gerade bezahlen, damit sie abgeschlossen werden kann, wenn Sie vom Zahlungsdienstleister zurückkehren. Bei einer Hotelbuchung: das gewählte Hotel, die Zimmer und der Preis sowie das Buchungsformular – die Namen des Hauptgasts und der weiteren Gäste, das Alter der Kinder, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anschrift, etwaige Wünsche an das Hotel und die Rechnungsdaten einschließlich der Steuer- oder Ausweisnummer des Rechnungsempfängers (bei Anmeldung aus Ihrem Konto übernommen). Bei einem Transfer: nur die Zahlungsreferenz. Ihre Kartendaten werden hier nie gespeichert – dafür ist Stripe zuständig. Wird gelöscht, sobald die Buchung abgeschlossen ist oder Sie den Tab schließen. Geht die Zahlung nicht durch, wird das Formular als Entwurf (siehe unten) aufbewahrt, der beim Abmelden gelöscht wird. Solange eine Zahlung läuft, wird es beim Abmelden nicht gelöscht, aber nur noch für das Konto verwendet, das die Zahlung begonnen hat. |
booking-session-…, transfer-session-… | Das Ergebnis einer Buchung, die Sie gerade vorgenommen haben, damit die Bestätigungsseite es erneut anzeigen kann, wenn Sie vom Zahlungsdienstleister zurückkehren oder die Seite neu laden. Es enthält die Buchungsnummer, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie ohne Anmeldung gebucht haben, einen Zugangscode, der Ihre Buchung öffnet. Bei einem Transfer zusätzlich Name und Telefonnummer des Hauptfahrgasts und die gebuchten Transfers. Beim Abmelden werden Ihre E-Mail-Adresse, der Zugangscode zur Buchung sowie Name und Telefonnummer des Hauptfahrgasts daraus entfernt; der Rest bleibt, damit Sie bei einem Zurück zum Buchungsformular nicht zweimal belastet werden können. |
booking-draft-… | Was Sie in das Formular der Hotelbuchung eingegeben haben – die Namen des Hauptgasts und der weiteren Gäste, das Alter der Kinder, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anschrift, etwaige Wünsche an das Hotel und die Rechnungsdaten einschließlich der Steuer- oder Ausweisnummer des Rechnungsempfängers (bei Anmeldung aus Ihrem Konto übernommen) –, damit es nicht verloren geht, wenn Sie vom Zahlungsschritt zurückgehen. Ihre Kartendaten werden hier nie gespeichert. Wird gelöscht, sobald Ihre Buchung erfolgt ist oder Sie sich abmelden. Es wird nur verwendet, solange dasselbe Konto angemeldet ist (oder, wenn Sie es ohne Anmeldung eingegeben haben, solange niemand angemeldet ist); andernfalls wird es gelöscht. |
transfer-received-… | Hält fest, dass wir Ihre Zahlung für einen Transfer erhalten haben (nur die Zahlungsreferenz, nie Ihre Kartendaten), damit Ihnen bei einer Rückkehr zur Kasse nicht ein zweites Mal etwas berechnet wird. |
price-change-pending-… | Bewahrt Ihre Buchung auf, während Sie entscheiden, ob Sie eine Preisänderung akzeptieren: das gewählte Hotel, die Zimmer und der Preis sowie das Buchungsformular – die Namen des Hauptgasts und der weiteren Gäste, das Alter der Kinder, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anschrift, etwaige Wünsche an das Hotel und die Rechnungsdaten einschließlich der Steuer- oder Ausweisnummer des Rechnungsempfängers (bei Anmeldung aus Ihrem Konto übernommen). Ihre Kartendaten werden hier nie gespeichert. Wird gelöscht, sobald Sie den neuen Preis annehmen oder ablehnen oder den Tab schließen. Beim Abmelden wird es gelöscht, außer wenn für diese Buchung ein Betrag auf Ihrer Karte reserviert ist. Dann bleibt es erhalten, wird aber nur für das Konto verwendet, das die Buchung begonnen hat; für alle anderen wird es gelöscht und die Reservierung freigegeben. |
guest-token-… | Das Zugangstoken aus dem Buchungslink, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, damit Sie sich in Ihrer Buchung bewegen können, ohne die E-Mail erneut zu öffnen. |
view-booking-ref, claim-booking-ref | Die Buchungsnummer aus dem Buchungslink, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben. Wir entfernen sie aus der Seitenadresse, damit sie nicht zusammen mit den von Ihnen besuchten Seiten erfasst wird, und speichern sie hier, damit Ihre Buchung auch nach dem Neuladen der Seite gefunden wird. |
3ds-return-… | Die Zahlungsreferenz und das Ergebnis, das Ihre Bank nach der Prüfung Ihrer Zahlung zurückmeldet, damit die Seite, die Ihre Buchung abschließt, sie auch nach dem Neuladen noch hat. Aus demselben Grund entfernen wir sie aus der Seitenadresse. Niemals Ihre Kartendaten. |
booking-error-pi-… | Die Zahlungsreferenz auf der Seite, die Ihnen meldet, dass eine Buchung nicht abgeschlossen werden konnte, damit Sie sie uns nennen können. Sie wird hier statt in der Seitenadresse gespeichert, damit sie nicht zusammen mit den von Ihnen besuchten Seiten erfasst wird. |
confirm-email-link | Die E-Mail-Adresse und der Bestätigungscode aus dem Link, den wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse geschickt haben, damit sie beim Neuladen der Seite nicht verloren gehen. Wird gelöscht, sobald der Link geprüft wurde. |
reset-password-token | Der Code aus dem Link zum Zurücksetzen des Passworts, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, damit er beim Neuladen der Seite nicht verloren geht. Wird gelöscht, sobald Sie Ihr neues Passwort festgelegt haben oder sich zeigt, dass der Code abgelaufen ist. |
tab-identity | Eine zufällige Kennung für diesen Browser-Tab, damit zwei gleichzeitig geöffnete Tabs sich nicht gegenseitig bei der Buchung stören. |
flash-toast | Eine Bestätigungs- oder Fehlermeldung, die auf der nächsten Seite angezeigt werden soll. |
admin-return-path | Nur für Mitarbeiterkonten. Die Verwaltungsseite, auf der Sie waren, als Ihre Sitzung endete, damit Sie nach der erneuten Anmeldung dorthin zurückkehren. Wird gelöscht, sobald sie gelesen wurde. |
chunkReloadAttempted | Hält fest, dass wir die Seite bereits einmal neu geladen haben, nachdem ein Teil davon nicht geladen werden konnte, damit wir nicht wiederholt neu laden. |
under-construction | Hält fest, dass Sie unseren Hinweis „Website im Aufbau“ geschlossen haben. |
Sie können all dies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Dabei werden Sie abgemeldet und eine laufende Buchung verworfen.
Drittanbieter, die Daten auf Ihrem Gerät speichern können
Auf einigen Seiten wird Code von Unternehmen geladen, mit denen wir zusammenarbeiten; diese Unternehmen können eigene Cookies setzen oder Daten in Ihrem Browser speichern. Wir setzen sie für den Betrieb der Website ein – für die Zahlung, den Schutz vor Bots und die Anmeldung mit einem bereits vorhandenen Konto –, nicht für Werbung. Google Tag Manager und Google Analytics werden gesondert im Abschnitt „Analyse“ behandelt.
| Dienst | Wo er geladen wird | Was gespeichert wird | Wer ihn kontrolliert |
|---|---|---|---|
| Stripe – wickelt Ihre Zahlung ab und prüft sie auf Betrug | Der Zahlungsschritt einer Hotelbuchung und einer Transferbuchung. | Das Skript von Stripe setzt zwei Cookies auf unserer Domain: __stripe_mid, das das Gerät zur Betrugserkennung identifiziert (dauerhaft – 1 Jahr), und __stripe_sid, das die Schritte einer einzelnen Zahlung miteinander verknüpft (Sitzung – etwa 30 Minuten). | Stripe. Datenschutzerklärung von Stripe |
| Cloudflare Turnstile – prüft, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind | Konto anlegen, Passwort zurücksetzen, E-Mail-Adresse bestätigen, den erneuten Versand einer Bestätigungs-E-Mail anfordern sowie das Kontaktformular. | Die Prüfung läuft in einem von Cloudflare bereitgestellten Frame (challenges.cloudflare.com) und kann unter dieser Domain Daten auf Ihrem Gerät speichern. Auf unserer eigenen Domain setzt sie kein Cookie. | Cloudflare. Datenschutzerklärung von Cloudflare |
| Google-Anmeldung – ermöglicht die Anmeldung mit Ihrem Google-Konto | Die Anmelde- und Registrierungsformulare sowie die Seite nach einer Buchung. Die Anmeldung selbst erfolgt nur, wenn Sie die Google-Schaltfläche verwenden. | Das Skript von Google wird mit der Seite geladen. Die Anmeldung findet auf den Seiten von Google statt, wo Google eigene Cookies liest und setzt; zudem kann eine geringe Menge an Daten in Ihrem Browser verbleiben. | Google. Datenschutzerklärung von Google |
| Facebook-Anmeldung – ermöglicht die Anmeldung mit Ihrem Facebook-Konto | Dieselben Seiten wie bei der Google-Anmeldung. Die Anmeldung selbst erfolgt nur, wenn Sie die Facebook-Schaltfläche verwenden. | Das Skript von Facebook wird mit der Seite geladen. Es kann Cookies auf facebook.com setzen und einen Vermerk über den Anmeldeversuch in Ihrem Browser hinterlegen. | Meta. Datenschutzrichtlinie von Meta |
Sie können diese Dienste in Ihrem Browser blockieren, dann funktioniert die jeweilige Funktion jedoch nicht mehr: Sie können weder bezahlen noch ein geschütztes Formular absenden oder sich mit Google oder Facebook anmelden.
Analyse
Wir verwenden den Google Tag Manager (GTM), um die auf der Website eingesetzten Analyse-Tags zu laden. Je nachdem, welche Tags aktiv sind, kann GTM zusätzliche Cookies setzen (z. B. Google-Analytics-Cookies), damit wir in aggregierter Form und ohne Sie individuell zu identifizieren verstehen können, wie Besucher die Website nutzen. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen, oder Google Analytics über das Google-Analytics-Deaktivierungs-Add-on für Browser deaktivieren.
Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch üblicherweise Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu löschen oder deren Setzen zu verhindern. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Cookies nicht zu akzeptieren, funktionieren möglicherweise einige Funktionen der Website — etwa das Angemeldetbleiben oder das Speichern Ihrer Einstellungen — nicht korrekt. Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
Diese Seite wurde am 21. Oktober 2026 aktualisiert.